数据局紧扣“三化”建设提升政务服务实效

一是事项标准化。全面梳理政务服务事项，制发《区级政务服务事项清单》《使用市建系统事项清单》等四类清单，实现进驻情况、网办程度等要素标准化管理，目前，区级共保留政务服务边界范围内事项 1077 个。

二是场所规范化。开展各级政务场所清查工作，组织区政务中心、3 个分中心、8 个街道（园区）围绕设备使用、窗口设置等五方面内容，查摆问题、全面整改。规范开展政务服务评估评价，落实政务服务“好差评”制度，今年共收到“好差评”5.5 万余条，综合满意率 100%。

三是服务便利化。积极推动企业信息变更、迁移登记等 20 余类高频“一件事”落地、落实，累计办理近 9 万件。协同区数治中心依托“雨花智慧大模型”，打造线上线下一体化智能导办模块，梳理知识库数据构建政务服务知识图谱，首批试点上架 41 个高频审批事项及热点“一件事”场景。