“彩虹阵”里，一场暖“新”的双向奔赴

在赛虹桥社区“彩虹阵”便民服务驿站，清凉与温情交织成夏日里最动人的风景。这里不仅是骑手们歇脚纳凉的避暑站，更是社区以党建为引领、汇聚多元力量、服务新就业群体的前沿阵地。从一台空调的更换到一场议事会的召开，从一杯凉茶到一份托管关怀，赛虹桥社区正以“小切口”撬动“大治理”，让便民驿站的灯火照亮每一位城市奔跑者的前行路。

阵地升级：驿站方寸间，承载夏日期盼

“这里真的比之前凉快多了！”8月18日下午，在“彩虹阵”便民服务驿站，淘宝闪购骑手接过清凉茶饮时的一句感慨，道出了众多户外劳动者的心声。此前，驿站空调老化、闷热难耐的问题，曾是骑手们集中反映的“烦心事”。

诉求即哨声。赛虹桥社区依托“虹心益家人”共建共享平台，将一线劳动者的现实需求梳理发布，迅速得到南京市外卖配送行业党委的积极响应——一台崭新空调捐赠到位，清凉空间焕新重启。这背后，是社区对“新就业群体真实所需”的精准捕捉，更是党建引领下资源联动的快速落地。

阵地硬件的完善，只是服务的起点。社区联动街道总工会、南京银行，以及“兰湘子餐饮”等“虹心益家人”联盟内的商圈商户，在驿站内开展夏季送清凉主题活动。矿泉水、解暑茶饮、防暑物资……一份份贴心关怀经由驿站送到骑手手中，一句“注意防暑”的叮嘱，让奔波的身影感受到被看见、被尊重的温暖。正如一位骑手所言：“跑单途中能有个踏实歇脚的地方，心里就安稳。”

治理破题：驿站搭平台，化解跑单难题

送清凉不止于物资，更在于直面痛点。赛虹桥社区将服务从“物质保障”延伸至“矛盾化解”，让驿站成为多方议事、共商共治的开放空间。

借夏季活动契机，社区组织淘宝闪购区域经理、虹悦城商圈管理方等召开联席议事会，全力推动商圈“取送分离”专属取餐点位落地。过去，用餐高峰骑手扎堆进商场、爬楼梯、等电梯，每单耗时多出数分钟，不仅效率低下，更易引发客诉与安全隐患。如今，通过重新划分场地、优化通行动线，设立专人直取模式，骑手取餐更有序高效，非机动车停放也更规范，商圈环境同步提升。

“取送分离”虽是一处微调，却打通了骑手跑单的“最难100米”，也畅通了商圈治理的“微循环”。新业态群体的现实诉求，正转化为社区优化治理的宝贵参照，让便民驿站不仅暖心，更成为推动基层善治的“智慧前哨”。

温情延伸：驿站传温度，守护小家安稳

跑单路上有驿站，孩子假期有“趣处”。面对骑手们“无人带娃”的现实焦虑，赛虹桥社区精准对接新就业群体家庭需求，在驿站服务基础上拓展暑期夏令营，面向骑手、快递员子女免费开放。趣味研学、手工创作、科普体验、专人看护……孩子们在驿站的温暖氛围中收获知识与友谊，家长们也卸下后顾之忧，安心跑单、踏实工作。

从驿站内的清凉茶饮，到驿站外的托管课堂，社区用细致入微的服务，将关怀从“工作路”延伸至“生活家”，让新就业群体的归属感与幸福感在细节中生根发芽。

双向奔赴：驿站聚民心，共织治理纽带

更换空调、送清凉、设取送点、办夏令营……一桩桩实事，是“虹心益家人”联盟在党建引领下协同发力的生动注脚。社区以党建为纽带，串联共建单位、商圈商户、新业态站点等多方力量，补齐硬件短板、配送暖心物资、攻坚治理难点，构建起资源互通、按需服务的暖“新”服务体系。

最动人的关怀，是双向奔赴。社区搭建“骑手议事会”平台，既收集小哥诉求，更引导他们为社区治理提出合理化建议，让穿街过巷的“活地图”成为基层善治的“好帮手”。中高考期间，骑手们自发组成护考志愿服务队，错峰绕行、静音骑行，协助维持考点周边秩序；平日里，他们为独居老人、困境老人捎带药品和生活用品，顺路送达家门口，还为困难群体配送公益爱心餐食。平凡的坚守里，藏着最温暖的双向奔赴，也生动书写出新业态群体与社区同心共治、温情相伴的美好故事。

长效前行：驿站为锚点，共绘善治图景

“彩虹阵”便民服务驿站，正以方寸之地的坚守与温度，见证着一场社区与赶路人的温暖同行。展望未来，赛虹桥社区将持续强化党建引领，打磨“虹心益家人”联盟协作机制，推动暖“新”服务迭代升级：9月1日开业的社区食堂按计划推出了新就业群体“9.9元管饱套餐”，精准解决错峰就餐难题；非就餐时段同步开放免费饮水、手机充电、临时歇脚等一站式服务，配备微波炉加热、物品暂存、应急药品等暖心物资，让关怀贯穿全天候。

街道也将引导更多共建单位、新业态从业者深度参与社区治理，共同绘就党建引领、多方参与、温情常驻的基层治理新图景。在这里，每一个奔跑的身影都不再孤单，每一份辛勤的付出都被温柔以待。