西善桥街道召开物业与社区联动协调培训会
发布时间 ：2026-01-20 15:29 来源：西善桥街道 浏览次数：加载中...... 视力保护色：
为进一步提升12345工单办理质效，从源头减少诉求数量，近日，西善桥街道12345政务平台组织召开物业与社区联动协调会议。
会上，工作人员围绕工单办理中的常见问题，对物业响应处置、社区跟踪督导及回复规范等环节开展了业务培训。街道党工委委员何正典就物业如何压实主体责任、提升问题解决实效，以及社区如何履行监督职责、确保工单回复及时准确等方面提出明确要求。
此次培训进一步理顺了物业与社区的联动机制，明确了双方在工单办理中的职责与流程。通过强化协同、密切配合，有效推动了“接诉即办”向“未诉先办”延伸，实现了问题解决与办理回复同步落实，切实提升了基层治理效能与居民满意度。