全方位服务暖民心 古雄综治护航基层治理

古雄街道社会治安综合治理中心（以下简称“街道综治中心”）始终紧紧围绕集约高效、实战实用、便民利民的工作原则，聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控核心职责，全力推进综治中心规范化建设，切实以扎实举措维护辖区和谐稳定。

“平安服务”+“便民服务”双向赋能 实现“只进一扇门、最多跑一地”

街道综治中心依托便民服务中心大厅开设综合受理综窗、人民调解综窗、信访接待综窗和随叫随驻单位接待窗口以及其他5个业务窗口。设置引导受理区、多元化解区和指挥调度区，配备阳光信访自助一体机、远程公证自助服务机。每周四设律师咨询日，今年已提供法律咨询服务300余人次。

“定期轮驻”+“吹哨报到”联动机制，凝聚工作合力。街道综治中心目前已有整建制入驻单位、常驻单位、随叫随驻单位20余家，包括区法学会、区法院板桥法庭、区检察院、古雄派出所、古雄司法所等，充分发挥联动机制，协调各单位相互配合，实现社会治安综合治理、资源整合、功能融合、力量协同。定期组织召开会议，进一步形成工作合力，做好风险隐患源头预防、矛盾纠纷排查化解、社会治理多元参与等工作，切实维护辖区和谐稳定。

“品牌调解”+“街社调解”创新治理 化解各类矛盾

街道综治中心配备专职人民调解员1名、兼职人民调解员4名。各社区均已建立家事纠纷调解室，积极介入化解社区家庭矛盾纠纷，为构建和谐社区做贡献。辖区汪长秀家事调解室是首批“江苏省标准化家事调解社区工作室”，2021年至今成功调解各类矛盾80余起，包括婚姻家庭、邻里矛盾、老人赡养、租赁纠纷、家庭继承等。2021年获得人民调解委员会先进集体荣誉，2022年汪长秀家事调解室《徐某与史某婚姻家庭纠纷》《巧化家暴纠纷，汪姐有办法》获得南京市人民调解优秀案例。2023年新林社区获得南京市村（社区）人民调解委员会规范化建设先进集体荣誉。

“志愿服务”+“网格服务”多元协同 完善治安防控网

组织辖区平安志愿者、网格员定期开展平安巡逻、入户探访、矛盾调解、楼道治理、垃圾分类等常态化志愿服务，做到秩序在网格内维护、事务在网格内办理、矛盾在网格内化解、治安隐患在网格内消除。今年已组织开展防盗、防抢、消防安全、防范电信网络诈骗等宣传活动10余次，发放各类宣传材料3000余份，宣传活动参与居民2000余人。