板桥街道入选“15分钟医保服务圈”省级示范点名单
发布时间 :2023-05-29 15:02 来源:板桥街道 浏览次数:加载中...... 视力保护色:
近日,板桥街道为民服务中心入选2022年度“15分钟医保服务圈”省级示范点。
一是畅通便民医保“高速路”。设立医保服务专窗,承接15项医保服务事项,配备“医保业务综合服务终端”设备,参保群众刷脸即可办理生育保险查询等9项高频业务。
二是实现服务群众“零距离”。依托各社区平台设立7个医保服务站点,下沉城乡居民参保登记、异地就医备案等6项高频医保服务事项,实现医保业务家门口办“就近办”。
三是当好帮办代办“店小二”。建立“街、社”两级帮办代办平台,针对残疾人、高龄老人等特殊群体,主动上门提供“一对一”个性化服务,全力推进“适老化”服务。
四是搭建医保服务“数字桥”。利用展板、电子屏等载体,宣传“南京医保”微信公众号等医保业务网办途径,实现从线下“窗口办”向线上“网上办、掌上办、自助办”迭代升级。