2009年，雨花台区劳动和社会保障局以积极应对当前金融危机为首要任务，着力提升两种能力、落实八项举措，努力提高服务效能，积极扩大就业和稳定就业。

1、提升两种能力。一是提升破解难题、创新实践的能力，努力完善制度，提高办事效率，实现工作新的突破；二是提升化解矛盾、维护稳定的能力，打造一支素质好，能应对挑战的队伍。

2、落实八项举措。一是深入基层，强化宣传。送优惠政策到企业、群众手中，切实抓好服务细节。对出台的诸多针对性政策、法规进行整理归类，制作成宣传彩页，以通俗易懂地方式进行说明解读，通过基层平台发放到全区企业和广大群众手中，便于大家更好地了解、用足、享受政策。二是推广“一对一”、“保姆式”服务。对就业困难人员重点帮扶，提高就业工作实效性。优先满足新生劳动力特别是高校毕业生、就业困难人员、关闭破产和困难企业裁减人员的就业需求。三是建立困难企业联系点，做好企业服务，帮助企业渡过难关。建立重点帮扶联系机制，加强新的扶持政策宣传，用好用足促进就业再就业的职业介绍补贴、岗位补贴、社会保险补贴和小额担保贷款和税收优惠等扶持政策。做好困难企业的认定，阶段性降低四项社会保险费率，允许困难企业暂时缓交社会保险费，帮助困难企业降低用工成本，渡过难关。四是大力开展创业培训，全力扶持创业带动就业。建立“区创业指导服务中心”，规范我区创业人员的管理服务工作。联合区团委、妇联、工会等单位共同组织开办“创业大讲堂”，对有创业意向的学员进行面对面的创业规划指导。五是推广“订单式”培训，实现岗位对接，实施人性化服务。加强与企业、用人单位的联系，摸清市场需求，对就业前景好、容易达到长期稳定就业的行车工等特殊工种培训，优先组织订单式培训，做好岗位对接，促进稳定就业。六是建立劳动监察三项机制：定期座谈机制，案件研讨机制和培训机制。七是建立劳动仲裁网络，加大调解力度，促进劳动关系和谐。各街道劳动所开设劳动仲裁调解窗口，实现调解关口前移，方便群众和企业。八是突出绩效考核，提升服务质量。将服务质量与绩效考核挂钩，激发工作人员的服务意识与工作积极性，全面提升服务水平，为我局争创部级优质服务窗口打好基础。

                                 区劳动和社会保障局